Maqma Helpdesk 4.1 кривая почтовая нотификация

в версии компонента 4.1 сообщения приходящие на почту, например о новых комментариях в заявках, выглядят ужасно:

путем правки файлов ticket_reply_mail_notify_support.php и ticket_reply_mail_notify_customer.php привел письма к более-менее приемлемому виду, однако все равно не так, как должно быть. пытался править скрипт формирования шаблона письма в administrator\components\com_maqmahelpdesk\views\mail\readmail.php - я безнадежен.
оф. тех.поддержка говорит обновлятся на 4.2.2, но к сожалению в складчине только старая версия 4.2.1.
кто нибудь сталкивался с такой проблемой и если да - как фиксили?