Akeeba Ticket System не открываются билеты

Версия Joomla: 3.4.8
Название и версия шаблона: IT Community 3
Квикстарт (да/нет): да

Браузер: firefox
Скриншоты консоли браузера:



Локальный сервер (если да название, если нет название хостинга): jino
Версия php: 5.4

Описание ошибки и действий которые привели к ошибке: Создаю тестовую категорию. публикую пп меню на категории. создаю в этой категории тестовый билет(открытый, не назначенный, не отвеченный). после авторизации на сайте видны билеты. нажимаю категория - билет - ошибка. В админ тоже самое при открытии билета для редактирования(та же ошибка).
Ошибка только под SuperUser -ом (и в админ), под простым пользователем во фронте все ок.

для помощи вам необходима выписка ошибки из логов сервера - все о чем говорит скриншот выше это то что произошла фатальная ошибка php - потому при презаполнени требуется указывать ошибки из логов сервера

в качестве альтернативы поиска ошибки в логах я бы рекомендовал бы вам включить отображение ошибок для разработчика в общих настройках сайта - тогда ошибка будет прямо на странице и скриншот текста ошибки поможет мне понять что именно работает не так на вашем сайте.


если вам сложно в этом разобраться просто скиньте акееба бекап и я его поставлю и напишу что именно пошло не так.

Спасибо большое за быстрый ответ! включила, как посоветовали, показ ошибок для разработчика, показал одну строчку:
Fatal error: Class 'F0FModel' not found in /....мойсайт/plugins/ats/akeebasubslegacy/akeebasubslegacy.php on line 164

Залезла в файл и в этой строке 164 сменила цифру 0 на большую букву O - все заработало!
в строке:
$kuser = clone F0FModel::getTmpInstance('Users', 'AkeebasubsModel')->getTable();
меняем F0FModel на FOFModel
Только подозреваю, что еще где-то может вылезти, надо проверять все файлы компонента, наверное.
У компонента новая версия выходила 2.0.4, подписка на него кончилась?

если захотите проверить и быстро заменить это во всех файлах сайта то я рекомендую программу power grep на виндовс или foxtrot pro (или если жалко 100$ Araxis Replace In Files или любой похожий греп софт) для osx

я только техническая поддержка - я не имею ни малейшего отношения к подпискам.

топик закрываю тк проблема решена.