Yootheme PRO элементы Builder

Добрый день.
Не отображаются пользовательские элементы Builder, ошибок js нет, беру их пример (http://yootheme.com/pro/docs/#/child-themes) ни чего не работает.

Кто сталкивался, подскажите плиз куда копать.

Спасибо.

я вообще не смог поставить пользовательские элементы

Видимо это какой то временный косяк.
Нет возможности написать разработчикам, что бы проверили и поправили. Нужно, что бы кто то из складчины написал, у кого доступ есть. Очень нужная возможность и не работает, сохраняются только базовые элементы как шаблоны

если ты мне подробно опишешь проблему на английском, я попробую выложить на их сайте

Вот как то так, через переводчик:
-------------
Hi.

Not added the custom item Builder. Do as in the example here https://yootheme.com/pro/docs/#/child-themes
- Joomla 3.8.3
- Yootheme YOO Morgan Consulting v1.10.8, v1.10.8

Please check

Thank you.
--------------------------------


Это по нашему:
###########
Привет.
Не добавляется пользовательский элемент Builder. Делаю как в примере тут https://yootheme.com/pro/docs/#/child-themes
- Joomla 3.8.3
- Yootheme YOO Morgan Consulting v1.10.8, v1.10.8
Проверьте пожалуйста.
Спасибо.
##################

Можешь поставить свои темы и версии, элементы по ходу везде не работают.
Как отправишь дай ссылочку на ветку, по следить что отвечают.

Спасибо.

если что бекап скинь мне я им отдам чтоб проверили, если они попросят

Ага.
По Русски можно было им не ставить )))

Привет.

Что то он там в поддержке не понял...

Попробуй вот так написать:
Adding a custom Builder Element not working

ты можешь видео заснять, он говорить не понимает что я говорю
напиши в телеграм мне

Морока с этим видео...

Попробуй вот так написать, должны понять:
Adding a custom Builder Element not working

Если затупят, тогда заморочимся. Они блин занимаются эффектами в основном, по технической части полно багов и недоделок

напиши в телеграм мне

Добрый день! Использую шаблон District - возникла необходимость установить плагин рейтинга - pkg_extravote, для чего нужно в текст вставить код - {extravote 1} На страницах созданных в конструкторе форм не хочет работать, выводит текст кода, при чем не зависимо в какую форму вставлять TEXT или HTML. Подскажите, что можно сделать?

Проверьте все ли части от pkg_extravote опубликованы в меню плагины.

Возможно нужно создать html модуль туда вставить {extravote 1} и вывести в нужную позицию или с помощью буилдера.