1. Приветствуем Вас на нашем закрытом форуме для складчиков сайта cmsheaven.org. Если Вы частный вебмастер, фрилансер, владелец малого или среднего бизнеса, представитель студии по разработке сайтов - будем рады видеть Вас в наших рядах экономных людей.
    Регистрация на форуме возможна только после вступления в складчину

Онлайн консультант для сайта

Тема в разделе "В поиске шаблонов / расширений для Joomla", создана пользователем Homer26rus, 24 окт 2014.

?

Онлайн консультант для сайта

  1. siteheart.com

    3 голосов
    15,0%
  2. jivosite.ru

    12 голосов
    60,0%
  3. livezilla.net

    5 голосов
    25,0%
  4. livetex.ru

    0 голосов
    0,0%
  5. chathelp.ru

    0 голосов
    0,0%
  6. sitehelp.im

    0 голосов
    0,0%
  7. свой вариант (напишите в комментариях)

    0 голосов
    0,0%
  1. Homer26rus

    Homer26rus Матерый складчик

    Регистрация:
    17 окт 2014
    Сообщения:
    192
    Симпатии:
    59
    Как то не заморачивался по этому поводу, а сейчас клиент просить привинтить онлайн консультант на сайт. Подскажите какой выбрать по достойнее и по дешевше, или совсем... БЕСПЛАТНО!:)
    #1
  2. alwhite

    alwhite Матерый складчик

    Регистрация:
    9 окт 2014
    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    31
    у меня на vitalina.ru установлен от sitehelp.im -- русский тоже понимает, бесплатен для одного консультанта, дезайн настраивается, только вешает на окошко ссылку. Добавляется код в index.php шаблона сайта
    #2
  3. Theos

    Theos Опытный складчик

    Регистрация:
    9 окт 2014
    Сообщения:
    40
    Симпатии:
    16
    Как раз мне тоже понадобился.
    Работает стабильно? Сайт не сильно грузит?
    Ссылку же вырезать можно, если нужно.
    #3
  4. alwhite

    alwhite Матерый складчик

    Регистрация:
    9 окт 2014
    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    31
    Работает стабильно. Проблем с ним не наблюдалось. Оператор на страивается и висит в программе ICQ, т.е. можно оператору и на мобильник повесить. Сайт не грузит.
    Ссылку не пробовал вырезать, т.к. не знаю как это сделать. Если получится - поделитесь.
    #4
  5. bobr_76

    bobr_76 Модератор

    Регистрация:
    11 окт 2014
    Сообщения:
    394
    Симпатии:
    149
    Прошу прощения. А http://www.jivosite.ru/ уже не комильфо? Туча настроек, возможность за деньги добавить большой функционал. Если нужен только онлайн чат, то лучше я пока не видел
    #5
    user0006j2-newcrd нравится это.
  6. Виталий

    Виталий Weblargo Команда форума

    Регистрация:
    10 окт 2014
    Сообщения:
    912
    Симпатии:
    346
    Сам долгое время пользовался http://www.jivosite.ru/ потом попробовал http://livetex.ru/ (на лайвтексе москвичи любят сидеть) , потом попробовал http://www.siteheart.com/ но пользовался пока были бесплатными потом отказался, так как цены не адекватно завышены.
    вот новый бесплатный игрок http://chathelp.ru/

    а вообще как то настраивал бесплатно платный скрипт http://www.livezilla.net/ но его хакать долго и муторно, но зато раз и навсегда, в буржуйнете считается одним из мощнейших, там реально дофига возможностей
    #6
  7. bobr_76

    bobr_76 Модератор

    Регистрация:
    11 окт 2014
    Сообщения:
    394
    Симпатии:
    149
    Побывав на сайте http://chathelp.ru/ мне не очень понравился визуальный вид чата. Хоть там и написано, что можно менять внешний вид, на самом сайте он просто серый. На странице "почему бесплатно" описание услуги описано очень скользко, как для меня показалось, что вот мы раскрутимся, и тогда ... А сейчас мы вот немного зарабатываем, для привлечения клиентов. Так что есть вариант, что в будущем будет платный и т.д. Я бы все же выбрал Живосайт. Существуют давно, все ценовые политики устаканились, работает стабильно, много визуальных настроек. Все выше сказанное только мое мнение.
    #7
  8. webstudia

    webstudia Матерый складчик

    Регистрация:
    10 окт 2014
    Сообщения:
    780
    Симпатии:
    185
    Я бы и не удалял ссылку. Это благодарность разработчику чата, да и вреда нет.
    Раньше пользовался этим помощником, снова сейчас поставил.
    Смущает только одно...
    Куча контактов в Jabber клиенте болтается...
    Я mail.ru-агентом пользуюсь. Там конечно можно разделить по учётным записям, тогда не так много кажется залётных...
    А хотя... Погоняю, может пропадут сами...
    #8
  9. webstudia

    webstudia Матерый складчик

    Регистрация:
    10 окт 2014
    Сообщения:
    780
    Симпатии:
    185
    Чатхелп частенько отваливается от онлайна. и незаметно. т.е. ты думаешь что в сети, а на самом деле оператор не в сети...
    Хотя очень заманчиво то что и мобильная версия сайта есть и статистика и можно посылать визуальные подсказки и т.д.
    Но... перебои с онлайном сводят на нет весь кайф от халявы...
    Живосайт очень хороший. Правда там в бесплатной версии нет IP собеседника... а так хочется порой поглядеть откеда припёрся :)

    p.s.всё... возвращаю на свой сайт, живосайт :rolleyes:
    #9
  10. webstudia

    webstudia Матерый складчик

    Регистрация:
    10 окт 2014
    Сообщения:
    780
    Симпатии:
    185
    Кстати у живосайта появилась и версия клиента для браузеров https://app.jivosite.com
    Думаю будет на телефонах работать
    #10
  11. deivion4ik

    deivion4ik Админ Команда форума

    Регистрация:
    13 окт 2014
    Сообщения:
    550
    Симпатии:
    319
    Согласен. Тоже перебрал многие и выше перечисленные, еще есть http://redhelper.ru
    Но пока у меня на сайте стоит www.siteheart.com - для своих целей более чем доволен
    #11
  12. Cyberbiber

    Cyberbiber Опытный складчик

    Регистрация:
    21 окт 2014
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    2
    Пока остановился на www.siteheart.com, на бесплатном варианте, проблем нет
    #12
  13. webstudia

    webstudia Матерый складчик

    Регистрация:
    10 окт 2014
    Сообщения:
    780
    Симпатии:
    185
    У него нет программы-клиента. Приходится сидеть постоянно на сайте www.siteheart.com
    http://www.jivosite.ru - есть бесплатный тариф 1 оператор. и есть программа-клиент. запустил её и всё. висит в трее.
    #13
  14. Cyberbiber

    Cyberbiber Опытный складчик

    Регистрация:
    21 окт 2014
    Сообщения:
    29
    Симпатии:
    2
    Чтобы не ставить для проверки, если консультант в оффлайне, у нее есть возможность отправки вопроса в почту и поле для телефона?
    #14
  15. webstudia

    webstudia Матерый складчик

    Регистрация:
    10 окт 2014
    Сообщения:
    780
    Симпатии:
    185
    Да, есть форма обратной связи если оператор офлайн.
    #15
  16. webstudia

    webstudia Матерый складчик

    Регистрация:
    10 окт 2014
    Сообщения:
    780
    Симпатии:
    185
    Администратор - почистите пожалуйста от флуда. Тема нужная, мусор тут не нужен.
    #16
  17. modern.po

    modern.po Админ Команда форума

    Регистрация:
    25 авг 2014
    Сообщения:
    796
    Симпатии:
    475
    Автор флуда забанен на 2 дня. Ветка почищена
    #17
  18. user0898j1

    user0898j1 Матерый складчик

    Регистрация:
    12 окт 2014
    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    46
    как по мне - так выбираю платное решение см. genesisnw.ru - компании Tekmi+Facemen. чат + 8-800 и обратный звонок + виртуальная АТС. платно - но зато профессионально.
    #18
  19. Julius

    Julius Cкладчик

    Регистрация:
    15 окт 2014
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Уже 2 года пользуюсь zopim.com , от меня отзывы положительные. можно агенту пользоваться живым чатом, где бы oн не находился на Androidе или iPhone.
    #19
  20. Valirius

    Valirius Опытный складчик

    Регистрация:
    13 ноя 2014
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    5
    Мне нужен единственный функционал:
    1. Человек заходит на сайт
    2. Видит процесс открывания окошка консультанта
    3. Видит фразу "поиск консультанта"
    4. Видит как "консультант набирает сообщение ..."
    5. Видит фразу "Здравствуйте, могу я вам помочь?"
    Идея в эмуляции реального подхода консультанта к клиенту.
    Будто прямо сейчас консультант пишет сообщение и обращается к покупателю.

    Видел где-то на просторах, к сожалению не могу вспомнить где...
    Есть какой-то хоть даже платный сервис, который так делает? Кто видел и подскажет?
    #20