Проблемы с установкой MaQma Helpdesk

При установке компонента MaQma Helpdesk выдает ошибку.

JInstaller: :Install: Ошибка SQL Table 'maxk_frides.#__support_log' doesn't exist SQL=ALTER TABLE `#__support_log` ADD INDEX `idx_log_ticket` (`id_ticket`);

Расширение Обновить: ошибка выполения SQL-запроса: Ошибка базы данных с номером 1146
Table 'maxk_frides.#__support_log' doesn't exist SQL=ALTER TABLE `#__support_log` ADD INDEX `idx_log_ticket` (`id_ticket`);

SQL =
ALTER TABLE `#__support_log` ADD INDEX `idx_log_ticket` (`id_ticket`);

Помогите, пожалуйста, устранить ошибку.

Такая же проблема, но служба поддержки вижу упорно молчит.....